五險一金 節日福利 高溫補貼 定期團建 生日福利 培訓學習 帶薪休假 話補 法定節假日 職位福利 職位信息 崗位職責: 1、通過旺旺與客戶溝通,及時回復解答客戶的各種問題; 2、并引導客戶下單,完成交易; 3、客戶引導下單工作,在線溝通解答顧客咨詢; 4、參與客服部門培訓,了解產品的相關資料及推廣活動; 5、其他相關工作。 崗位要求: 1、中專及以上學歷,有經驗者可優先錄用; 2、有淘寶客服經驗者優先,無經驗對電商感興趣者亦可考慮; 3、應變回答能力強,能承受長期大量客人高密度的詢問,漢字打字速度不低于50字/分; 4、具有良好的語言表達,文字溝通能力及領悟能力; 5、對電子商務行業和網貨產品有所了解,有網購經驗,能熟練操作、使用電腦; 6、實守信、勤奮踏實,能在壓力下全力完成團隊制定的工作目標,符合公司價值觀及未來發展需要; 我們歡迎性格開朗活潑、樂于分享的工作伙伴,我們更需要你有工作責任心,有拼搏進取的精神,有良好的團隊合作精 神! 工作時間:早班8:30-16:30,晚班16:00-24:00,早晚班一周輪換一次(晚班1個月10天左右有晚班津貼),每周休息一 天。 公司福利: 1、入職繳納五險一金; 2、喜慶婚喪福利(結婚禮金、生育禮金、住院、賻儀等); 3、各類節日福利(端午節、中秋節、春節、元宵節); 4、高溫補貼、生日福利、年初開門紅包、定期團建活動。 工作地址: [蚌埠市蚌山區]延安南路1151號安徽蚌山跨境電子商務產業園2號樓二期812-813
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